上海格拉曼國際消防裝備有限公司

產(chǎn)品定制

產(chǎn)品需求

我們可以根據您的需求進(jìn)行個(gè)性化定制,請您填寫(xiě)以下表格。
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何為定制?

您只需填寫(xiě)您的需求,用途,我們將會(huì )為個(gè)性化定制。

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您還可以通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系

咨詢(xún)電話(huà):
TEL:021-31190263
格拉曼公司地址:
上海市松江區申港路3332號
服務(wù)介紹
我們的服務(wù)
專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品售后服務(wù)隊伍

提供快捷、便捷、安全的售后服務(wù)


  公司建有一支專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品售后服務(wù)隊伍,常年為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù),對用戶(hù)提出問(wèn)題和車(chē)輛在使用中遇到的故障,在保質(zhì)期內30分鐘內響應,12小時(shí)內到達現場(chǎng),24小時(shí)內修復。保質(zhì)期外,亦在30分鐘內響應,12-24小時(shí)內到達現場(chǎng),36小時(shí)內修復,并優(yōu)惠提供維修配件。


  公司在全國建有10多個(gè)售后服務(wù)站/網(wǎng)點(diǎn),面向各個(gè)地區提供快速、便捷、安全的售后服務(wù),具體分布在北京、天津、江蘇、山東、廣東、青海、內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、福建、四川等。


售后服務(wù)體系


售后服務(wù)措施


1、質(zhì)保期限:質(zhì)保期1年(子驗收合格之日起算)。


2、保修響應時(shí)間


30分鐘應答制:對于您所提出的質(zhì)量問(wèn)題,我們將在30分鐘內做出具體應答,提出初步解決方案。 

1小時(shí)提出解決方案。 

12-24小時(shí)內到達現場(chǎng):根據現場(chǎng)實(shí)際情況,如客戶(hù)需要現場(chǎng)服務(wù),我公司服務(wù)人員將在12-24小時(shí)內到達故障現場(chǎng),及時(shí)為您提供現場(chǎng)服務(wù)。